该所接到群众诉求后，立即组织人员前往现场查看，发现在新华路高架上右侧路灯处的水泥破碎，但此处不属于该所维护管养范围。为避免群众再次奔波，该所主动联系了相关的负责单位，将问题进行了反映，同时将情况向群众做出了说明。

　　据悉，今年以来，该所不断加强作风建设，增强服务群众意识，对“双进”活动、安镇街道“社情民意”等有关群众诉求，都一一认真办理，至今出动150余人次，帮助群众实际困难13起。通过不断努力，使“群众有事‘动动嘴’，我们主动‘跑跑腿’”的工作机制常态化，将每个环节的工作努力做得更接地气，更入人心。　　 （安镇交管）