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  本报讯 锡山人民医院在优质护理基础上,探索贴近患者、贴近临床的护理服务举措,促进患者疾病、功能的恢复,不断提升患者就医获得感、幸福感、安全感。

  居家灌肠为肝性脑病患者点亮希望之灯。“多亏学了白醋灌肠,救了我妈一命!感谢锡山人民医院消化内科医护人员教会了我居家灌肠。”家住鹅湖镇的王先生(化名)深感庆幸。据他回忆,其母为肝硬化患者,深夜突然出现胡言乱语、双手颤抖等症状,情况危急。家属运用居家灌肠应急方案——白醋灌肠,有效缓解患者症状,为送医救治争取到了宝贵时间。经锡山人民医院医护人员的全力救治,次日,患者已完全清醒。72岁的王阿姨(化名)是医院消化内科老病人,既往有反复肝性脑病发作病史,此前多次入住消化内科病区。病区护士多次指导她和家属学习居家灌肠操作,直到确认他们完全掌握居家灌肠技术。这对此次居家救治起到了关键作用。今年,医院消化内科护理组已为10余名肝性脑病患者日常开展白醋灌肠70余次,针对性开展居家灌肠宣教服务,取得了良好的效果,赢得了患者的广泛好评。

  感谢信里的“起床记”。安大爷(化名)因脑梗死入住神经内科病区,经过救治,病情很快稳定下来,手脚肌力也恢复得不错,但他除了吃饭、上厕所,其余时间全赖在床上,面对护士的日常宣教,安大爷总是这样回应:“手脚都没力气,还不如躺着养着。”安大爷的责任护士刘佳茜了解后,每次巡视病房都主动劝他下床活动。起初安大爷总是拒绝,但刘佳茜护士每次都会教他按摩下肢,讲解康复原理,带着他做简单的床上肢体训练。虽然安大爷有时也会不耐烦,但通过刘佳茜护士的耐心劝说,他还是坚持了下来,配合下床锻炼。刘佳茜每天准时出现在患者床边,督促他锻炼,及时调整活动强度,陪伴患者在病区走廊散步、聊家常。得益于及时、耐心的康复锻炼,半个月后,安大爷恢复良好,已能够独立行走,生活能够自理,达到了出院的标准。“若不是刘护士一次次耐心劝我起床活动,恐怕我这手、脚现在还不利索呢!”出院当天,神经内科病区的安大爷紧紧握着刘佳茜护士的手递上一封饱含真情的感谢信。这一切始于刘佳茜护士多次耐心劝导与无私帮助,让患者重拾自理人生。

  从科普宣教到人文关怀,优质护理服务不仅是技术的体现,更是爱与责任的践行。锡山人民医院将持续深化专业建设,优化服务模式,为患者提供更专科、更有温度的医疗照护。(锡 医)

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