本报讯 东北塘街道顺塘社区聚焦特种设备安全需求，针对电梯门闭合不畅、按键响应迟钝、运行异响刺耳等问题，联合专业技术人员对辖区内所有电梯进行全面排查。

　　多方联动迅速响应，制定科学维保方案。为从根本上解决电梯安全隐患，顺塘社区定期与电梯维保单位开碰头会，通过制定详细的电梯检测、维护与保养计划，融合电梯日常维护保养、部件维修更换和第三者人身财产损失等，对维保质量进行监督、对零配件修换进行定损和赔付，确保电梯监管保障更加全面。

　　社区联合街道建设和生态环境办公室（物业管理）、电梯维保单位及物业公司，共同推出“电梯保险+服务”双重守护计划。为所有电梯购买了涵盖设备故障、意外困人等风险的专项责任保险，为居民出行再添一份安全保障，更将保险理赔与专业的“全生命周期”维保服务深度绑定，激励维保单位通过提升服务质量、预防故障发生来降低出险率，形成“保障更全、服务更优”的良性循环。

　　安全意识长效护航，居民出行安心放心。“被困别慌张，按铃等救援。”在东蕾苑小区广场，一场电梯困人应急救援演练吸引了众多居民围观。演练模拟了居民突遇电梯停运困人的场景：监控中心接到求救信号后，立即启动应急预案，物业安抚组通过轿厢对讲系统指导被困“居民”保持正确姿势、稳定情绪；维保救援组携带专业工具火速抵达，精准定位、盘车平层、安全开门。

　　“亲眼看到怎么救，还学了保险知识，这下‘双保险’真放心！”全程参与演练的陆阿姨竖起了大拇指。不仅如此，社区还在电梯内张贴安全乘梯指南和应急救援电话，通过宣传栏、公众号等渠道普及电梯安全知识，提升居民的安全意识和自救能力。自专项整治开展以来，已累计更换电梯零部件300余件，修复故障电梯22部，组织应急演练4场，覆盖居民2000余人次。

　　从被动维修到主动预防，从单方管理到多元共治，顺塘社区以“技术+管理+共治”联动模式，为老旧电梯系上“安全带”。接下来，社区将持续紧绷安全之弦，以更务实的举措、更严格的标准，为辖区居民营造安全、和谐、温暖家园。（东北塘）