一是重点强化服务意识。通过开展“幸福锡山”、“弘扬‘四千四万’精神建设锡山人才高地”、学习刘义权同志等主题教育活动，进一步强化档案工作者“为民管档、为民服务”的意识。二是重点提升服务水平。通过开展“学同行、比技能、集点子、搞调研”系列活动，学习先进经验，开阔工作思路，强化业务技能，集思广益，全力提升档案工作服务经济、服务民生、服务社会的水平。三是重点提高服务效率。扎实开展科室与基层的分工联系制度，有序实施档案接收工程，深入基层一线指导档案业务，有力推进档案数字化工作，实现档案服务新提速。四是重点提升服务质量。彻底转变档案工作被动服务的局面，主动拓展档案查阅范围，主动畅通查档“绿色通道”，主动完善查档服务流程，主动拓展函电查档服务，主动开辟网络查档服务，档案查全率、查准率进一步提高，档案服务质量进一步提升。