本报讯 今年以来，羊尖镇综合管理服务指挥中心继续将网格化服务管理作为提升基层治理效能、服务保障民生的关键抓手，激励网格员以 “精耕细作”的态度，深耕每块“网格田”，努力将网格打造成感知风险的第一触角、服务群众的重要窗口，全力筑牢辖区平安和谐、群众安居乐业的“幸福园”。

　　主动靠前听需求，精准对接解烦忧。秉持着“倾听民声，解决民忧”的工作理念，网格员变“坐等上门”为“主动下沉”，每日穿梭于街头巷尾，动态更新人、房、地、事、物等基础信息的同时也承担着反映和解决居民诉求，帮扶特殊群体及提供政策咨询、生活指引等“家门口”服务，致力于打通服务群众“最后一米”。

　　近日，羊尖镇丽安村第一网格网格员王涛在荒场上村巡查时，接到村民反映，称其住宅毗邻的河道内水生植物满天星受黄梅天气影响，出现异常疯长态势，如不及时处置易引发河道淤塞，影响该户及周边农田灌溉，希望网格员协调处理。获悉情况后，网格员立即上报镇指挥中心和村委。经协调，次日，清理人员即赴现场开展作业，迅速完成河道疏通及水生植物清理工作。周边村民对网格员的快速响应和村委的高效处置给予充分肯定，并表示诚挚感谢。

　　服务合力进网格，打造惠民利民幸福地。镇指挥中心依托各小区党群服务驿站，组织开展丰富多彩的惠民便民活动。为辖区内老年人提供免费理发、修理电器、血压测量等志愿服务，为居民生活提供切实的便利；组织儿童们进行亲子手工制作、领略非遗制作等特色活动。通过构建多元化、亲民化的服务架构，拉近网格与居民的距离，展现“便民生活圈”的魅力与活力。

　　今年端午前夕，羊尖社区学府小区党支部协同网格员开展“邻里生活节”系列活动，包含“书记面对面”民情直通车平台、“红色健康哨兵”专项行动和“粽香育新苗·童笔绘新章”亲子活动。活动中，网格员化身“健康信使”引导居民们填写健康问卷，了解居民们的身体状况。本次活动共收集小区居民健康档案28份，不仅为社区慢性病防控体系升级提供关键数据支撑，也为后续网格走访奠定基础。

　　多元宣传进网格，守牢群众安全线。为充分聚焦居民安全需求，提高居民们的安全感和幸福感，镇指挥中心不定时组织网格员开展反诈宣传、禁毒科普、法制科普和学习消防知识等系列宣传活动，用基层“小网格”筑牢平安“大屏障”。网格员通过线上线下相结合的方式提高居民们的安全意识。线上在网格居民群内推送各类反诈、法制等安全知识及案例，线下通过走访各自辖区内的小区、村庄或通过“摆摊”的形式，将各类安全知识宣传手册送到居民手中，并针对部分群体进行重点宣传讲解。针对实操性更重的消防安全知识，网格员更是陪同居民们一起学习操作消防设施，切实提升了居民们的安全意识。

　　在基层治理的“最后一公里”，网格员以“铁脚板”摸清民情，“心贴心”开展服务，“实打实”铺开宣传。下一步，羊尖镇指挥中心将带领网格员这支队伍继续以“精耕细作”的态度织密治理网络，让“幸福园”的成色更足、底色更亮。（羊 尖）